阳光简报(2018年1月13日——1月19日)
2018-01-19

一、本周诉求办理概况。

本网受理群众诉求599件,其中有效诉求441件。群众反映的热点问题有:房屋住用、城市建设、交通管理、劳动保障、公用事业(水、电、气等)。本周共有188件群众诉求相关部门在规定时间内已办理完成并向诉求人进行了回复,其中有23件诉求因办理效率和质量突出而获评5星。万州区、渝北区、九龙坡区、沙坪坝区、江北区接到群众诉求较多。在诉求办理过程,重庆城市通卡支付有限公司、重庆移动公司、沙坪坝区覃家岗街道、渝中区交巡警支队、渝中区建交委等单位受到群众好评。本周,根据群众提供的线索,经相关部门调查处理,共还利于民94027元;为促进各项民生基础设施建设,各部门共投入资金50000元。

二、下列诉求件,受到各地党委、政府或相关部门的重视并及时调查处理,现已有回复,请诉求人及时查阅。

1.电话尾号5268的网友蒋先生,您反映的巫溪县申请公租房需要哪些条件 具体怎么办理的问题

2.电话尾号2677的网友赵先生,您反映的长住重庆老年人能否办理免费公交卡 如何办理的问题

3.电话尾号1859的网友赵先生,您反映的包工头拖欠民工工资数万元 每次打电话都推脱的问题

4.电话尾号2782的网友尹先生,您反映的佳居花园附近没有到水晶郦城的公交车 小孩上学不便的问题

5.电话尾号3171的网友谭先生,您反映的现代城车库出口语音系统声音太大 吵得居民无法休息的问题

6.电话尾号9128的网友赵先生,您反映的[图]横山村泥泞公路多年未修 究竟何时能完成的问题

7.电话尾号1840的网友贺先生,您反映的患者无法妥善保管冷链药品 基层医院科室配备不齐的问题

8.电话尾号6333的网友万先生,您反映的商户烧猪肉熏腊肉扰民 反映多次问题始终未解决的问题

9.电话尾号8059的网友冉先生,您反映的新白路违建工地被叫停 晚上仍加班加点施工的问题

10.电话尾号5870的网友吴先生,您反映的65岁老人可以享受交通优惠 为何户口必须在重庆的问题

11.电话尾号8590的网友黄先生,您反映的居委会工作人员不对业主信息做处理就直接公示的问题

12.电话尾号0753的网友冯先生,您反映的重庆移动公司霸权政策 老用户更改套餐遇捆绑消费的问题

13.电话尾号3970的网友李先生,您反映的两江春城和风苑小区搞社区活动 经常噪音扰民的问题

14.电话尾号6043的网友李先生,您反映的[图]原道路挖断后修建临时出行路 坑洼严重无人管的问题

15.电话尾号3844的网友罗先生,您反映的虹锦一路周边路灯迟迟不亮 路人车辆早晚出行不安全的问题

16.电话尾号9709的网友倪先生,您反映的万科金色悦城小区天然气长期供气不稳甚至断气的问题

17.电话尾号8978的网友蘭先生,您反映的奥园康城小区天然气气压太小 居民生活受影响的问题

18.电话尾号8309的网友凌先生,您反映的璧山区沿河东路北段94号天然气长期压力不足的问题

19.电话尾号3850的网友唐先生,您反映的宏帆八中外面人行道变为停车场 存在安全隐患的问题

20.电话尾号3412的网友刘先生,您反映的九龙坡区天然气供给不足 市民晚上无法用热水洗澡的问题

21.电话尾号5578的网友陈先生,您反映的回龙小区十年未缴大修基金 房屋性质与实际不符的问题

22.电话尾号9008的网友谢先生,您反映的重庆移动宽带业务乱收费 承诺的业务只扣费不返费的问题

23.电话尾号5255的网友周先生,您反映的九龙坡区同创奥韵小区这十来天燃气特别小的问题

24.电话尾号3856的网友吴先生,您反映的万达华城小区门口车辆乱停 进出车库不方便的问题

25.电话尾号8336的网友邓先生,您反映的大渡口晋愉林畔小区业委会成员带头违法搭建的问题

(篇幅有限,更多回复内容,网友可登录阳光重庆网“阳光回复”栏目查看。)

三、以下诉求件,相关区县及部门在规定时间内主动受理并解决,得到群众好评,被评为五星件。

1. 万科金色悦城小区天然气长期供气不稳甚至断气

2. 开发商承诺30天退还购房诚意金 迟迟不兑现

3. 大型犬无牵引绳长期放养存安全隐患 多次反映未果

4. 移动被投诉欺骗消费者 不兑现承诺且挂断客户电话

5. 公交公司知悉投诉也不作为 站牌与候车处不一致

6. [图]商户为自己方便在人行道堆砌砖头停放车辆

7. 财信时光里外建项目老板跑路 外墙涂料工工资被拖欠

8. 没有开车去过的地方 怎么会有交通违章?

9. 南川区鸣玉镇金光村饮用水源被无证养猪场污染

10. 悠哉悠宅小区某业主私自在车库承重墙上开门洞

11. 紫光学苑十一中门口坝坝舞音乐声太大 扰民严重

12. 欣天地茶楼无营业执照并擅自占用小区公共区域

13. 建议增加297路区间车 方便周边群众出行

14. 太平洋保险定损及客服人员态度恶劣 不予处理问题

15. 贷款结清保证金却不退还 是否属于欺诈行为

四、下列诉求件,已公开转达至相关部门调查处理,尚未回复,请网友耐心等待。

1.电话尾号2569的网友,您反映的“奥园越时代五星级大厅未接房就漏水 缺乏无障碍通道”的问题,已转至南岸区相关部门。

2.电话尾号9557的网友,您反映的“建议垫江体育场能为残疾朋友敞开大门 方便运动出行”的问题,已转至垫江县相关部门。

3.电话尾号9283的网友,您反映的“电大红绿灯改造后反造成交通堵塞 望重新规划设计”的问题,已九龙坡区相关部门。

4.电话尾号6745的网友,您反映的“五保户生病住院需要手术 治疗及护理费用如何报销”的问题,已转至璧山区相关部门。

5.电话尾号0706的网友,您反映的“[图]红兴路车辆不按规定停进划线框内 影响行车”的问题,已转至江北区相关部门。

6.电话尾号9238的网友,您反映的“空港乐园物业服务差态度恶劣 管理不到位”的问题,已转至渝北区相关部门。