【市民反映】

2024年7月27日晚上，家住开州区文峰街道碧水湾小区的居民发现，小区的消防控制室没有人员值守：“这个时候正是容易发生消防问题的时间段，居然没有人值守，要是有火灾或者什么事，怎么保障安全！”

【核查情况】

经开州区文峰街道三中社区核查，碧水湾小区7月27日晚间消防控制室无人值班，情况属实，且消防控制值班人员属于无证上岗。

【处理结果】

针对调查情况，开州区消防支队责令限期整改通知书（开消限字{2024}第DZ0135号文件）对消防控制值班人员无证上岗进行限期整改、物业公司接到整改通知书已安排人员去进行培训考证。

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