“公交车上虽然安装有USB接口，但根本用不起，等于是摆设。”近日，市民王先生（化名）群众通过重庆市“民呼我为”反映，大渡口区489路公交车车载USB接口损坏，影响乘客日常使用。

重庆市“民呼我为”收到留言后，经初步核实，及时转大渡口区交通局核查办理。

经大渡口区交通局协调西部公交六分公司对辖区27辆公交489路客车USB接口情况进行排查，共发现1处接口发生故障，已及时进行了修复。

为进一步服务市民出行，打造一个良好的乘车环境，大渡口区交通局协调西部公交六分公司对辖区489线路、836路等共计10条线路124辆公交客车进行排查。排查中发现7台车辆共计7个USB接口损坏。目前，以上排查出的7个故障USB接口已采取对损坏的USB接口进行更换的方式处理到位，下一步大渡口区交通局将协调驻区公交企业认真落实公交客车维护保养，确保参营客车始终处于良好的技术状态。

日常生产生活中，如果你遇到了问题需要咨询、投诉，请进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。