近日，市民李先生向重庆市“互联网+督查”平台留言，忠县人民医院甲流喉试样本检验效率低。“2月28日早上10点进行的检查，晚上9点30分还不出结果，影响患儿就诊。”

收到投诉，经初步核实，重庆市“互联网+督查”平台立即将该问题转忠县核查办理。

经忠县卫生健康委调查，并于3月15日作出答复：近期是甲流爆发高峰期，其甲流患者中以儿童为主。由于检验样本及患儿数量骤增，医务人员工作量同步骤增，导致市民反映情况发生。

根据调查情况，忠县卫健委已责令忠县人民医院落实整改。自3月2日起抽调4名医务人员进入检验科，11名医务人员进入儿科，同时增设3个24小时儿科诊室、1个24小时儿科住院部。经落实以上整改措施后，目前已满足甲流高峰期患者就医需求。

日常生产生活中，如果你也遇到了问题需要咨询或者投诉，请进入重庆市“互联网+督查”平台提交反映事项。