“有哪些途径可以进行养老资格待遇认证？”近日，罗女士向重庆市“互联网+督查”平台咨询了这个问题。

罗女士的父亲随其长期居住在江苏，但近期精神状况不好，行动也不方便，无法回重庆按指纹（即：线下养老待遇资格认证），希望相关部门能灵活处理，通过其他途径协助其完成养老资格待遇认证。

收到罗女士的留言后，重庆市人力资源和社会保障局予以了答复。

按月领取养老保险待遇的人员，应在一个认证周期内（12个月）进行待遇资格认证，逾期未认证的，社保经办机构将暂停发放养老金，待领待人员认证后补发。

关于养老保险待遇领取资格认证，可用以下三种方式进行：

现场认证

（即传统线下认证方式，打指纹）

1. 携带本人身份证或社会保障卡，到就近的乡镇（街道）社保所办理资格认证。

2. 高龄、重病等行动不便人员，可向居住地乡镇（街道）社保所申请，由基层服务机构上门认证。

手机认证

1. 可以通过“重庆人社”手机APP，在“养老待遇资格认证”模块中进行人脸认证。

2. 如本人使用智能手机困难，还可以使用亲情号的方式协助认证，即由领待人员身边亲属点击“重庆人社”APP首页“长辈服务”图标或“长辈服务专区”滚动条进入“长辈服务专区”选择“亲情号”—“新增亲情号码”根据页面提示填写相关信息后即可进行协助认证。

3. 在“重庆人社”手机APP无法认证时，还可以通过人社部“掌上12333”APP进行认证。

异地协助认证

如果居住在外地，又通过手机认证困难，可使用人力资源社会保障部异地认证系统进行协助认证。

首先请联系重庆参保地区县经办机构，告知领待人员姓名、身份证号码和现居住地址（需精确到县级），再由参保地区县社保经办机构将老年人信息传递到异地认证系统后，领待人员就可以到居住地县级社保机构进行现场认证，由居住地县级社保机构将认证结果上传到异地认证系统后完成认证。

日常生产生活中，如果你遇到了问题需要咨询、投诉，请进入重庆市“互联网+督查”平台提交反映事项。