2024年4月28日，群众通过重庆市“民呼我为”反映，铜梁区政务服务大厅内标识标牌字迹不清晰，群众办事不便。

重庆市“民呼我为”收到留言后，经初步核实，及时转铜梁区核查办理。

经铜梁区市民服务和营商环境促进中心核查，铜梁区政务服务大厅于2009年建成投用，大厅门外有2块标识标牌因年久老化、油漆脱落致部分字迹不清晰，确实给群众办事带来不便，铜梁区市民服务和营商环境促进中心立即更换了字迹模糊不清的标识标牌。

为进一步方便群众办事，铜梁区市民服务和营商环境促进中心举一反三，对铜梁区政务服务大厅内所有标识标牌进行全面排查，发现部分单位更换办事窗口后未及时更改的标识标牌6块，铜梁区市民服务和营商环境促进中心立即更换，并制定定期检查制度，及时发现并处置指示错误、字迹模糊不清的标识标牌。