在居然之家买到了过期的嘉宝莉乳胶漆!
2025-01-25

2025年1月,市民孙女士(化名)向我们反映,在居然之家(聚信店)的嘉宝莉门店购买到了过期的乳胶漆......

据了解,2024年5月孙女士在该门店订购了2桶乳胶漆,共计11000余元,已向卖场居然之家支付部分定金,凭借对居然之家以及嘉宝莉品牌的信任,2024年9月嘉宝莉工作人员前往施工时,孙女士并未在现场监督,直至今年1月,孙女士偶然看见漆桶上面的生产日期和保质期才发现,使用的乳胶漆早已过期。

“开始想的是,漆桶后面可以用来收集垃圾或者放置物品就没有让施工人员丢掉,最近一瞧才发现,其中1桶乳胶漆生产日期是2022年4月,保质期18个月,已于2023年10月过期,施工时已过期将近1年”。

孙女士反映是否属实?

2025年1月24日,嘉宝莉门店相关工作人员表示确有此事,正与消费者协商解决。随后,小编多次拨打居然之家(聚信店)客服电话,对方均未接听。

经渝北区市场监管局调查,居然之家(聚信店)的嘉宝莉门店确向孙女士出售了1桶过期的乳胶漆。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十二条规定“销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”

目前,渝北区市场监管局已对商家销售过期乳胶漆的行为进行立案调查,我们将持续关注事件进展。

乳胶漆过期了能不能用?

小编以消费者身份咨询了嘉宝莉淘宝官方旗舰店,客服人员表示:使用过期乳胶漆容易出现掉漆的现象。

随后,淘宝客服还提供了不建议使用的主要原因:

某家具装修网站介绍,乳胶漆过期能否使用,主要看过期时间。如果过期时间在半个月到一个月左右,继续使用一般没问题。但如果过期时间达到了半年以上,就不建议使用,因为可能会影响到装修质量。

如果你也遇到问题需要咨询或者投诉,请点击本文左下角“阅读原文”,进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。