重庆之声8月26日讯 面对嘉陵江第2号洪水和长江第5号洪水过境我市带来的防汛救灾挑战，重庆银保监局及时组织各银行业金融机构、各保险机构“保开门、保服务、保安全”，在做好自身经营的同时充分发挥金融服务保障作用，力保防汛救灾与金融服务“两不误”。截至8月21日，全市银行业金融机构累计安排灾后恢复专项贷款额度626.79亿元，已发放273.11亿元；全市保险机构累计接收灾害出险报案10821笔，完成赔付8113.44万元。

稳运转，全力保障金融服务便捷畅通。

洪峰过境期间，重庆银保监局督导全市银行保险机构妥善调整运营安排，组织各机构发送重要灾害气象信息提示10万条次，免费发送防灾手册，提示金融消费者做好风险防范和应对措施。第一时间组织开展安全隐患排查，要求各机构根据汛情趋势变化分类分段制定网点营业方案，及时对外公示停业网点及时间安排，引导客户使用网上银行、手机银行或前往就近网点办理业务。指导各机构建立网点应急保障小组，建立重点地区、重点部门、重点岗位24小时值班制度，开通24小时应急联络热线，确保各受灾网点第一时间完成人员、设施设备、档案和财产转移，无人员伤亡并最大限度降低财产损失。对于洪峰已退地区网点，迅速组织清淤、消毒、电气线路检修、恢复营业等工作，全力保障基础金融服务不中断。

强对接，全力保障帮扶措施精准及时。

组织银行保险机构对历年汛期受灾较重、赔付率高的重点行业、易受水损的重点标的、沿江河和低洼路段等重点区域开展地毯式走访摸排，累计走访重点企业2522家，排查重点工程项目349项，向企业提示风险、帮助开展防灾减损准备283次，帮助企业最大限度降低灾害损失。持续跟进支持加快恢复重建，指导机构建立受灾客户、受灾企业情况台账，逐一跟进服务需求，落实专人“一对一”帮扶重点企业、重点项目，督导各机构对企业的救助由救急、救灾延伸到复业复产扩产，提升金融支持的可持续性。截至8月21日，已重点支持基础设施建设132.72亿元，支持企业恢复生产490.5亿元，支持农民恢复生产2.2亿元、支持贫困户1.36亿元。

优政策，全力推进让利实体落实到位。

指导各银行保险机构简化理赔手续，建立快速审批通道，对灾后恢复重建做到应赔尽赔快赔、应贷尽贷快贷。将防汛抗灾与支持企业复工复产工作相结合，督导机构进一步下调贷款利率，适当减免服务收费项目，降低融资成本，帮助企业渡过难关。截至21日，已及时发放贷款2822户，526户已受理或开展调查。保险报案已决6248件，完成进度57%。

下一步，重庆银保监局将持续贯彻落实好市委、市政府关于防汛抗灾工作部署，指导全市银行业保险业不断优化灾后重建金融服务，助力巩固上半年发展成果，支持全市经济健康可持续发展。

重庆之声记者邓可报道