2023年7月25日,群众通过重庆市“互联网+督查”平台反映,长寿区行政服务大厅内的休息座椅较少,大部分群众只能站着等候,期盼新增座椅。
市“互联网+督查”平台收到留言后,经初步核实,及时转长寿区核查办理。
经长寿区政务服务管理办公室核查,长寿区行政服务办事大厅有社保、市场监管、登记中心、综合等服务窗口,每天超过1000人前来大厅办事,大厅等候区设置的130张休息座椅确实无法满足群众需求。长寿区政务服务管理办公室在大厅新增50张休息座椅,现已能基本满足需求。为让群众享受到优质、高效、舒心的便民服务,长寿区政务服务管理办公室举一反三,全面检查行政服务大厅内充电插座数量、饮用水、老花镜、轮椅等便民设施,及时查漏补缺,尽可能满足群众多元化、个性化需求。