涪陵区江东街道群众反映,江东插旗二组安置房附近三叉路口消防栓漏水。涪陵区消防救援支队回复“人行道上的市政消防栓维修管理不属于消防管辖范围”,未按规定转相关部门办理。目前,涪陵区城市管理局已督促区自来水公司整改,该处消火栓已进行修复。
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巫溪县凤凰职业中学家长反映,2022年9月该校高三年级会计班向每位学生收取了1400元补课费。经查,学生家长于11月初反映该问题后,巫溪县教委已进行查处并承诺督促该校退费,但直到12月中旬该校仍未实际开展退费、问题未得到解决,群众评价不满意。目前,巫溪县教委已督促该校立即整改,现已将所收补课费清退到位。
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垫江县杠家镇群众反映,当地新建的龙凤街垃圾站被私人侵占用于堆放销售木材,导致附近生活垃圾只能堆放在居民区内,希望属地政府积极协调,尽快启用该处垃圾站。经查,杠家镇虽协调保洁人员搬移了居民生活垃圾堆放点,但新的堆放点仍位于居民区周边,且未有效解决垃圾站被侵占的问题,群众评价不满意。目前,该事项已转至垫江县重新办理。
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綦江区东溪镇群众反映,2017年綦江区出台了离岗乡村医生养老和医疗补助政策,其符合条件且已申请该政策,但补助至今未发放到位。该事项先后交办至綦江区人力社保局、区卫生健康委、区财政局进行办理,三个单位均以该问题不属于本单位职责为由互相推诿、不予办理,导致问题一直未得到正面回应和有效解决,群众评价不满意。目前,该事项已转至綦江区重新办理。
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黔江区濯水镇群众反映,当地污水处理厂未规划建设独立的雨水排水沟,将厂区雨水排入附近居民区排水沟,导致暴雨时居民房屋排水不畅出现倒灌,严重影响群众生活。经查,濯水镇虽答复将督促整改,但污水处理厂未采取有效措施实施整治,问题未得到解决,群众评价不满意。目前,濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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江津区一网吧负责人反映,网吧受疫情影响经营困难,承租房屋产权属于珞璜镇政府,申请减免房屋租金。珞璜镇政府回复:“没有相关文件或通知支持该政策”。经查,江津区已出台有关行政事业单位或国有房屋租金减免政策,群众反映问题未认真核实,评价不满意。目前濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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群众咨询正大德善学校招生信息。渝北区龙塔街道回复:经核实,正大德善中学属于江北区范围。 而江北区教委回复:经与反映人联系,得知该学校在新牌坊,不属江北区管理范围,建议向渝北区教委反映。 目前该问题已重新转至渝北区办理。
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黔江区白石镇群众反映,白鹤滩—浙江特高压直流输电工程黔江段施工单位拖欠农民工工资。白石镇仅简单回复“施工项目与本辖区无关,请联系相关单位处理”,未按规定协调处理或转上级部门办理,群众评价不满意。目前该问题已转至黔江区人力社保局重新办理。
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秀山县兰桥镇群众反映,于7月3日16时许乘坐兰桥镇至梅江镇农村客运班线时,驾驶员以临近收班时间且乘客较少为由乱收费拒绝发车。兰桥镇仅简单回复“建议向县运管所反映”,未按规定转上级部门办理,群众评价不满意。目前该问题已转至秀山县交通局重新办理。
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群众反映彭水县隆鑫希望小学收取毕业照费用及毕业证工本费。彭水县教委回复:经核查,反映情况属实,要求学校不得向学生收取毕业证工本费。部门未针对毕业证工本费是否退还情况进行回复,平台继续跟进。
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群众反映重庆万隆水上嘉年华景区不许游客带水和食品入场。开州区临江镇洪星社区回复:属于企业行为,居委会无权干涉和强加。未解决群众问题,平台继续跟进。开州区市场监管局回复:根据消法规定,已对该商家下发了《行政提示通知书》,提示商家改正。
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市民反映企业职工养老保险欠费问题。荣昌区人社局回复:目前社保费征收已划转至税务部门,企业欠费问题,区人社局均定期提供欠费明细,协助税务部门做好征收,针对你的企业养老保险欠费问题,建议你直接向税务部门反映。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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群众反映开州区关子新街路基沥青脱损严重。开州区云枫街道平桥社区回复:此事项社区层面无法解决!未解决群众问题,平台继续跟进。开州区城市管理局回复:目前正在编制整治方案,待完成方案编制上报区政府决策后实施。
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市民反映垫江县西湖御景小区10栋美美幼儿园毁绿问题。垫江县规划自然资源局回复:该幼儿园侵占了小区绿化,该行为属于规划核实之后的行为,建议向县城市管理局反映。 未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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市民反映南岸区金科中央御院小区停水,向供水部门反映无果。东部水务公司回复:连续两次联系用户无人接听。未切实解答群众反映的问题,平台继续跟进。
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市民反映酉阳县溪口村幸福幼儿园对面路灯被抬走。酉阳县酉酬镇回复:目前已经安装好。经平台回访,反映人称,路灯没有安装到位。对此平台继续跟进。
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市民反映御临河污染问题。渝北区统景镇滨河社区回复:联系群众做到了解释工作。回复不规范,未针对群众反映的问题进行回复,平台继续跟进。
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市民反映,九龙坡区石坪桥荒沟立交隧道里喷淋设施漏水。3月3日,九龙坡区住建委回复,已安排施工单位检修,预计本周内可以维修完毕。经平台回访,诉求人称,隧道有两处漏水,只解决了一处。对此平台继续跟进。
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市民反映沪渝高速新立服务区加油,因设备故障导致资金冻结。忠县新立镇新立社区:新立加油站不属于我社区管辖,超出管辖权限,建议咨询相关客服人员,尽快解决。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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市民反映万州区地宝中心小学收取课后延时服务费用太高,地宝村回复:该问题已超出村居工作范围,建议您向学校和教委反映。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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银行处理业务积极,已经成功办理换卡业务我已经成功领卡
非常感谢!多方协同联动真正聚焦百姓问题,便利而高效!贴心且暖心!在此推动督促下银行与保险积极协调总算于今圆满解决!感谢!
今天反映问题的现场已是花儿盛开,漂亮极了!感谢平台全体工作人员!是你们的坚守让基层行动起来,换来好风景,谢谢!
感谢各级部门快速圆满的解决了问题!
谢谢相关部门的领导,已经处理好了,我们的政府机关和工作人员顶呱呱
陈老师打电话进行了沟通说明当前政府部门正在做的一些改善措施,解释了幼儿园的办学规模问题和后续是否新增公立幼儿园的措施,沟通结果比较满意
该鸡场于2022年1月28日移出圈内所有蛋鸡,只要后续不再利用该圈舍,相信苍蝇问题一定能解决。
感谢各位领导的关怀和帮助,在此新春佳节之际,祝各位领导新春快乐,事业顺利,万事如意
学校已经解决问题。各位辛苦了。
谢谢平台工作人员和街道社区的领导们,你们辛苦了!款项已于12月5日到账。
感谢阳光重庆的工作人员对我反映的问题及时的跟进和监督!谢谢你们!还要感谢社保局70号窗口帅哥对此件的办理!我妈妈的养老保险已经恢复原状,并补齐了暂停的养老保险金!
谢谢领导,谢谢政府职能部门对老百姓的关心,关注。
处理结果很好,确实是为人民服务的典范。
给各位添麻烦了,感谢各位的帮忙,谢谢!千言万语道不尽,唯有感恩挂心头!特别是高新区工作人员罗文君女士不厌其烦的给予调解!真诚感谢?? !