烧烤店收费不明码标价,武隆区责令立即整改、退款!
2024-07-10

市民反映:烧烤店乱收费!

市民反映,6月21日,在武隆区仙女山镇一烧烤店就餐时,发现商家存在“未明码标价收费”的问题。“当时通过微信支付了1436元费用,对比自己和邻桌的账单才发现菜品价格不一致,我购买的6把牛肉价格是210元,邻桌却只收了180元。另外,我购买20个生蚝被收了240元,算下来1个就要12元,但烧烤店门头招牌上写着10元3个!”

市场监管局:整改、退款

接到市民反映后,武隆区市场监管局执法人员到被投诉烧烤店进行了现场检查。经查,该店未制作菜单对菜品进行明码标价销售,其门头宣传标语写有“生蚝10元3个”字样,市民反映问题属实。

根据调查情况,执法人员对该烧烤店经营者进行了批评教育,并责令其立即整改,将多收取的费用退还给反映人。该烧烤店经营者表示,将立即进行整改,制作规范的菜单明码标价销售,拆除对消费者存在误导的宣传标语,并退还不合理收费。

经执法人员组织双方协商,该烧烤店经营者最终退还反映人多收取的费用200元,反映人对处理结果表示满意。

日常生产生活中,如果你遇到了消费问题或其他问题需要咨询、投诉,请向重庆市“民呼我为”提交反映事项。