近日，有群众反映，南岸区铜元局城市阳台观景台下的电梯出现严重故障，给周边居民、游客及上班族带来极大不便。

孙女士（化名）表示，此前该处电梯就陆续出现损坏情况，先是坏了1个，之后又有3个电梯“罢工”，导致3个扶梯和1个直梯都无法使用，不仅影响住在观景台上面居民的日常生活，而且降低游客的游览体验，阻碍正常出行。

针对群众反映的问题，南岸区铜元局街道迅速作出回应。经调查，铜元之光电梯在维保方日常检修时，发现反映的电梯存在多个零部件老化、损坏、磨损严重等问题。为消除安全隐患，保障电梯安全稳定运行，铜元局街道结合安全因素与综合管理考量，决定暂停电梯运行。

为尽快恢复电梯正常运行，铜元局街道已及时采购所需零件。目前，已有2个扶梯和1个直梯修复完毕并恢复运营，为居民和游客的出行提供了便利。而剩下的1个故障扶梯，预计在6月13日前完成修复工作。

如果遇到问题，可进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

编辑 | 王海珏

校对 | 罗   丹

审核 | 王   森