2022年11月12日，市民范先生通过重庆市“互联网+督查”平台反映，渝北区鲁能星城十二街区10栋因疫情临时管控，尿毒症患者无法按期前往医院进行透析治疗。

市“互联网+督查”平台接到留言后，经初步核实，及时转渝北区核查办理。

渝北区龙塔街道渝鲁社区及时协调医院，根据血液透析频率要求，于2022年11月15日紧急调度专车将范先生闭环接送至医院进行透析治疗。2022年11月疫情发生以来，市“互联网+督查”平台对群众反映疫情防控事项动态开展实时网上巡查，筛选并跟踪办理涉及老年人、婴幼儿、孕产妇、危重症患者等特殊群体紧急诉求1842件，一批重症救治、孕检生产、应急救援等群众最急最忧最盼问题在第一时间得到及时响应和快速解决。