@所有人 旅途中这些坑你踩过吗?春节旅游避坑指南
2025-02-01

从前车马很慢,一生只够爱一个人;

现在高铁很快,“特种兵”们两天可以跑三个城市。

今年春节,你们去哪里玩儿了呢?

春节快要结束了

小编眼睁睁看着

关于旅游“吃住行游”被坑的投诉越来越多

2025年1月20日被出租车带到了重庆**餐饮店吃火锅,到店后,发现该店的菜品价格过高,并且牛肉属于合成肉,上的娃娃菜也不新鲜,市民经过网上了解到发现有多名游客被出租车驾驶员带过去,该火锅店给出租车司机有分成,现投诉该店菜品不新鲜、联合出租车司机宰客。

2025年1月22日,通过重庆**文旅旅行社有限公司,报名去重庆市区的旅行团,行程1天,参团人员6人,共计费用930元,市民称是被黑车司机推荐而来,黑车司机也承认有回扣,在实际行程中的景点都是免费的,且宣传时旅行社告知市民提供的景点只有旅行大巴才能进入,存在虚构事实的情况,与旅行社协商要求退费,旅行社不同意,不愿意退费。

2025年1月21号晚上11点多,我从广东来重庆旅游。出了高铁站来了一个人叫我住他们宾馆,给我看了照片,谈好价格。说用车免费接送。结果到现场看,宾馆实物与照片严重不符,他就要我加钱换房,我就不愿意在他那里住。结果他要收我高额车费。

旅途中有哪些隐藏的风险?

又该如何保护自己的合法权益呢?

请收好这份出游避坑指南↓

一、避免低价陷阱,不轻信推荐消费1.参加旅游活动时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,增强风险防范意识,切忌一味追求低价旅游。谨防“免费旅游”“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。

2.不轻信在机场、高铁站、景区、商圈周边主动搭讪的“热心”司机、“假保安”、“假志愿者”,对他们推荐的旅行社、餐饮店、娱乐场所等要谨慎甄别。

3.提前做好攻略,看好景点门票价格,是否为免费景区,有无快速通道,请勿相信“带路党”。

二、参团出行旅游,认准资质签合同参团出行的游客,不要轻信街头散发的旅游广告,要选择正规有资质的旅行社,正规旅行社(服务网点)具有《营业执照》《旅行社业务经营许可》或者《旅行社服务网点备案许可》。出行前与旅行社签订纸质或电子旅游合同,仔细阅读合同条款,了解行程安排,妥善保管旅游合同、发票、行程单等资料。

三、销售承诺勿轻信,写入合同才有效报名参加旅游活动,切勿轻信直播间、微信客服等网络销售人员的宣传及承诺,核对旅游合同及行程无误后再签字付款。销售人员承诺的行程安排往往带有夸大宣传的成分,旅游者一定不要轻信销售人员的发送的参考图片及作出的口头承诺,对于旅游标准(费用、时间、内容、自费项目、退订条件及违约责任)等事项一定要写入旅游合同书面留存,以最大限度保护自身的合法权益。商家口头承诺也写进合同。

四、理性购买商品,消费切记留票据行程中购物要理性消费,防止被诱导消费,掉进消费圈套。购物时问清商品价格、数量等商品信息,核对无误再收货付款,特别是一些需要加工的商品(如中药材),核对品种、金额、数量无误后再确认加工(高速服务站的中药材也要谨慎消费!如果有人搭话推荐,当心是“托”。)同时要保留相关票据和联系方式等资料,依法保护和维护自身合法权益。五、旅拍一定要提前做好约定     随着旅拍越来越火,热门景区外都有服化道及摄影一条龙的摄影商家,请与商家文字约定好拍摄张数、底片是否赠送、精修张数、额外精修价格、成品时间等关键信息。     此外,还有游客反映不少商家及摄影师用桌子、椅子、闪光灯、摄像机等霸占最佳机位。有的商家还因占位与游客发生冲突,对拒绝付费拍照的游客进行驱赶,不允许其靠近最佳拍摄点(类似情况请看:商家霸占最佳拍摄机位,游客被驱赶,处理结果大快人心!),遇见这种情况,请游客及时向在场的景区管理人员反映!

五、文明健康出行,对待纠纷要理性文明出游,遵守社会公德和秩序,尊重目的地风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源。发生旅游服务质量纠纷时,不可采取过激行动,避免人为扩大损失,应收集并妥善保管相关证据,及时与旅行社或导游沟通协调,如需帮助,请拨打重庆市政务服务便民热线023-12345咨询投诉或可以点击本文左下角“阅读原文”,进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

综合丨渝中文旅

撰稿丨汪可欣

编辑 | 王海珏

校对 | 江   南

审核 | 王   森