近日，有网友反映：“轨道交通冉家坝站‘巴·掌书’借阅柜图书更新不及时！达不到全民阅读的目的。”

什么是“巴·掌书”？

“巴·掌书”项目启动于2024年4月“世界读书日”，是重庆市文化和旅游发展委员会主导建设，主城部分公共图书馆参与的惠民阅读工程。

该项目通过在客流较大的轨道交通站点部署智能图书借阅柜，向广大市民提供以小开本图书为主的图书借阅服务，各站点配置有24小时智能一体式自助借还书柜一台、图书近千册，方便过往市民在候车间隙借书、乘车途中读书。

建而不管，是否属实？

网友投诉未及时更新的“巴·掌书”借阅柜，位于轨道交通6号线冉家坝站，由渝北区图书馆进行日常维护更新。建设“巴·掌书”借阅柜固然是好事，但建好不维护，就违背了项目设立的初衷。

经渝北区文化旅游委调查，网友反映的“图书没有更换一事”，实际为部分图书没有更换。截止到2024年11月8日，渝北区“巴·掌书”各点位图书已大面积调整补充图书850册，冉家坝“巴·掌书”借阅柜是借阅册次最多的点位，已调整补充图书43册，部分长期未借阅的图书未及时更换。

怎么处置？

为更好的服务广大读者，渝北区图书馆将采取以下措施：

1. 加强与运营管理第三方沟通，提高图书调整轮换频率，检索更换长期没有借阅图书，给予更换；

2. 渝北区图书馆工作人员将严格落实巡查制度，及时调整更新采购“巴·掌书”目录；

3. 根据读者需求增加相应站点图书更换次数。

“巴·掌书” 借阅小知识

1. 凭身份证、社保卡（电子社保卡）、渝快码、重庆市公共图书馆图书通借通还一卡通读者证（虚拟读者证）直接借阅；2. 通过“巴·掌书”自助借阅柜免押金办证，免费借阅图书；3. 在市内轨道交通站点“巴·掌书”自助借阅柜及全市公共图书馆均可通借通还。

哪些站点有“巴·掌书” ？

该项目在全市8条轨道交通线路的69个站点，建成共计71台“巴·掌书”借阅柜。

《重庆市公共图书馆“巴·掌书”借阅地图》

图片来源丨渝北文旅

如果你也遇到问题需要咨询或者投诉，请进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

撰稿丨罗   丹

编辑 | 王海珏

校对 | 汪可欣

审核 | 王   森