2025年2月23日，市民周女士（化名）带着孩子前往江津区蔡家镇网红景点猫山樱博园景区的游乐场玩耍，本以为可以度过愉快的周末，没想到却发生了不快。 

孩子喜欢玩彩虹滑梯，就多玩了几次，准备耍第五次的时候，就被工作人员拦住了，说只能玩4次！”周女士表示自己并不认可工作人员的限玩行为：“道理很简单，公示牌上只写了是20元，没有说有次数要求。以为是20元进场以后随便玩儿，购票时工作人员也并未提前告知，玩到中途来拦人，算怎么回事？”

消费不够透明，玩得也不够开心。认为自己没有明明白白消费的周女士，通过重庆市“民呼我为”将该问题进行了反映，希望相关部门规范商户的经营行为。

收到反映情况，江津区蔡家镇市场监管所对此进行了调查。经核实，猫山樱博园内彩虹滑梯、儿童蹦极、旋转飞椅等6个游乐设施在收费公示上存在漏洞，其仅公示了收费标准，未明确玩耍次数或时限。这一问题不仅让周女士感到困惑，也可能让其他游客在消费时一头雾水，反映情况属实。

针对调查情况，执法人员已责令游乐场立即进行整改：一是在各游乐设施的入园处和收费处张贴清晰的收费标准告示，详细标明各项设施的收费详情及玩耍次数或时限，让游客一目了然；二是要求对游乐设施作业人员进行培训，培养他们主动向游客介绍收费详情的习惯，避免类似情况再次发生。目前，6个游乐设施的收费标准及玩耍次数或时限均已公示，完成整改。

下一步，蔡家镇将持续加强对景区的监督检查，保障游客的合法权益。此次事件也提醒各大游乐场所，消费透明是保障游客权益的关键，只有让游客明明白白消费，才能赢得游客的信任和支持。

如果你也遇到问题需要咨询或者投诉，请进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

撰稿 | 汪灵犀

编辑 | 汪可欣

校对 | 江   南

审核 | 王   森